10 "proročanstava" za e-Government

Sredinom prosinca, održana je u Londonu konferencija na kojoj je IDC Government Insights iznosio predviđanja razvoja ključnih trendova i razvoja koji će utjecati na poslovne i tehnološke investicije u godini 2012.
Predstavljeno je deset glavnih predviđanja za Europu, Srednji istok i Afriku (EMEA - Europe, Middle East & Africa) za vladin sektor putem Web konferencije u kojoj je učestvovalo više od 100 vladinih organizacija i dobavljača.
Jan Duffy, direktor istraživačkog odjela za IDC Government Insights, za EMEA regiju je izjavio: "Ova godina je bila naročito teška za vlade širom Zapadne Europe. Ekonomski uvjeti su u nekim slučajevima bili grozni, a u mnogim slučajevima vlade razmatraju alternativne modele da osiguraju potrebne usluge, kao dio nastojanja da se prilagode dugoročnijoj financijskoj  strogoći, no izazov je kako ostvariti ravnotežu između isporuke usluga u uvjetima smanjene potrošnje. Za očekivati je da će fokus vladinih institucija biti na pametnoj isporuci informatičkih usluga, na pametnom upravljanju informacijama, te pametnoj nabavi i uvođenju informatičke opreme".

Deset glavnih IDC-ovih predviđanja za javni sektor u EMEA regiji, za godinu 2012 i dalje, su:
1.    U Zapadnoj Europi će u 2012 doći do značajnog povećanja korištenja privatnih cloud servisa u javnom sektoru.
2.    Zbog percepcije nižih troškova i veće fleksibilnosti će se povećati interes vladinih institucija za Open Source softver.
3.    Kako će se nastavljati stezanje remena, značajno će se povećati uporaba zajednički korištenih servisa na svim razinama u vladinim institucijama, te u svim organizacijama, odjelima i funkcijama iz javnog sektora.
4.    Premda su nekad smatrani posvojkom 'zelene informatike' IT, virtualizacija i konsolidacija se sada smatraju ključnima za optimizirano korištenje resursa i rezanje troškova, pa se očekuje da će vladine institucije nastojati smanjiti broj servera i data centara.
5.    Interes za outsourcing poslovnih resursa (BPO - Business process outsourcing) će se povećati, naročito ako se uoči mogućnost značajnih ušteda.
6.    Vlade će nanovo pisati pravilnike za nabavku i uvođenje ICT opreme i pratećih usluga - uključivati će se inovativni načini osiguranja sredstava, "joint venture" poslove u kojima sudjeluje više stranaka, sustav 'plati kako koristiš', te ugovori koji će pokrivati više institucija.
7.    Da bi se smanjio rizik od neopravdanih izdataka u javnom sektoru, u 2012 se očekuje da će sve više i više ugovora sadržavati odredbe o plaćanju vezanom za prioritetne i mjerljive rezultate.
8.    Proširena uporaba cloud computinga će zahtijevati da se potroši više vremena na preispitivanju odredbi i uvjeta ugovora o razini pruženih usluga (service-level agreements), da se osigura da su potrebne usluge dobro pokrivene.
9.    Količina digitalnih informacija će i dalje rasti, no u svijetu tehnologija koje se stalno mijenjaju i povećanoj sofisticiranosti prijetnji, vlade će sve više i više investirati u organizaciju, upravljanje i zaštitu podataka.
10.    Vlade će pripremiti planove za laki pristup i analizu i podataka i ostalih sadržaja, da bi se pronašli načini za najprikladniju distribuciju resursa za društvenu i zdravstvenu skrb te naobrazbu.

(RJJV)
6.1.2012. 22:46